Términos y Condiciones
I. Datos de la Empresa y Representantes Legales
Ceppa Decoración
Razón Social: Ceppa Diseño SpA
RUT: 76894371-0
Domicilio: Lo Recabarren 6291, Oficina 931, Vitacura, Santiago.
Correo Electrónico: contacto@ceppa.cl
Teléfono: +569 881369398
Representante Legal: María Ignacia Molina Reyes
RUT: 18.024.392-5
II. Aspectos Generales
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III. Procedimiento de Compra
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- Seleccione los productos y agréguelos al carrito.
- Proporcione la información de contacto y entrega requerida.
- Revise su pedido y proceda al pago mediante los métodos disponibles.
- Una vez validado el pago, se enviará una confirmación por correo electrónico y se procederá al despacho de los productos.
IV. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tendrán todos los derechos establecidos en la legislación chilena de protección al consumidor. Esto incluye el derecho a recibir productos de calidad, obtener información clara y rectificar errores en sus datos personales.
V. Protección de Datos Personales
Ceppa Diseño SpA protegerá los datos personales de sus usuarios según lo establecido por la ley. La información recopilada será utilizada exclusivamente para procesar compras, realizar envíos y mejorar nuestra oferta. En ningún caso será compartida con terceros no relacionados con la operación.
VI. Cambios y Devoluciones
Ceppa Diseño SpA acepta cambios y devoluciones únicamente en caso de productos defectuosos o errores en el despacho. Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos a través de contacto@ceppa.cl y presenta la boleta o comprobante de compra.
VII. Derecho de Retracto
El derecho de retracto no aplicará, salvo que se indique expresamente en una oferta específica.
VIII. Medios de Pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito y débito habilitadas en Chile.
- Transferencia bancaria.
Las condiciones específicas de cada método de pago estarán sujetas a los acuerdos entre el usuario y su entidad bancaria.
IX. Despacho de Productos
El despacho de los productos será realizado según la dirección y condiciones indicadas por el cliente al momento de la compra. Ceppa Diseño SpA no se hace responsable por errores en la información de despacho proporcionada por el usuario.
X. Propiedad Intelectual
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